De Britse regering gaat het doorverkopen van tickets met winst verbieden. Daarmee wil het land een einde maken aan woekerprijzen, bots en professionele ticketverkopers die massaal kaarten opkopen om ze voor veelvoudige prijzen door te verkopen. De maatregel geldt voor concerten, festivals en sportevenementen en wordt vastgelegd in nieuwe wetgeving.
LEES OOK: De terugkeer van Project One laat de hardstylewereld niet los
Einde aan woekerprijzen
Volgens de Britse overheid mogen tickets straks alleen nog tegen de originele prijs worden doorverkocht. Verkoop boven de zogenoemde ‘face value’ wordt illegaal. Platforms die dit toch faciliteren, riskeren zware boetes. Ook doorverkoop via sociale media en informele kanalen valt onder de nieuwe regels. De maatregel is gericht tegen zogeheten ’ticket touts’: partijen die met bots en bulkaccounts tickets opkopen zodra de verkoop start, om ze daarna met winst aan te bieden.
Uitverkocht
Ook binnen de hardere stijlen zijn er veel ervaringen met uitverkochte evenementen en oplopende doorverkoopprijzen. Fans die later beslissen of last minute toch willen gaan, komen daardoor vaak uit bij resale-platforms of sociale media.
Dat leidt regelmatig tot flinke prijsstijgingen. Zo worden kaarten voor de Project One show momenteel online aangeboden voor rond de €100, terwijl deze in de officiële verkoopfases €70 en €80 kostten. Ook Supremacy Classics, dat inmiddels volledig is uitverkocht, kent hoge resale-prijzen. Tickets die oorspronkelijk €82,50 kostten, gaan op dit moment voor ongeveer €110 rond.
TicketSwap: limiet én loterij
In Nederland verloopt een groot deel van de doorverkoop via TicketSwap, waar een prijsplafond geldt van maximaal 20% boven de originele ticketprijs. Dat moet extreme woekerprijzen voorkomen. Bij populaire events zorgt dit systeem er echter vaak voor dat tickets via loterijen worden verdeeld. De vraag is vele malen groter dan het aanbod, waardoor fans regelmatig misgrijpen, ook als ze bereid zijn het maximale bedrag te betalen.
Als gevolg daarvan wijkt een deel van de doorverkoop uit naar sociale media en privékanalen. Daar gelden geen prijsplafonds en geen controles, waardoor tickets vaak voor hogere bedragen worden aangeboden dan op TicketSwap. Zeker bij zeer gewilde evenementen vragen verkopers op platforms als Instagram en Facebook regelmatig meer dan het maximum op TicketSwap.
Daarnaast is doorverkoop via sociale media minder betrouwbaar. Kopers hebben geen garantie op geldige tickets of terugbetaling, terwijl op officiële resale-platforms verificatie en kopersbescherming wel zijn ingebouwd. Toch kiezen fans hier regelmatig voor, omdat het op populaire events vaak de enige overgebleven optie is.
Nederland experimenteerde al
Dat strengere regels mogelijk zijn, bleek eerder al in Nederland. Paradiso stelde vorig jaar samen met TicketSwap een maximumprijs van 100% van de oorspronkelijke ticketprijs in voor evenementen die plaatsvinden in Paradiso zelf. Daarmee werd winst maken op tickets voor shows op die locatie uitgesloten.
Moet Nederland het voorbeeld volgen?
Met het verbod op winstgevende ticketdoorverkoop kiest het Verenigd Koninkrijk voor een harde ingreep in de ticketmarkt. Het moet fans beschermen tegen woekerprijzen en onbetrouwbare doorverkoop, maar roept ook vragen op over handhaving en beschikbaarheid. In Nederland blijft het beleid vooralsnog gericht op regulering via platforms als TicketSwap, terwijl prijzen bij populaire hardstyle-events kunnen oplopen zodra deze zijn uitverkocht.
Moet Nederland het voorbeeld van het VK volgen en winst op tickets volledig verbieden of is het huidige systeem voldoende?
