In de elfde aflevering schuift er een toepasselijke gast aan op de bank: Wiljan, een van de drijvende krachten achter de busreizen van Eleven Travel. Voor veel festivalgangers is de reis minstens zo belangrijk als het feest zelf en daar zorgt Wiljan met zijn team voor. Een kijkje achter de schermen bij busreizen, pre-party’s en onvergetelijke momenten onderweg.
LEES OOK: Buschauffeurs van Eleven Travel rijden graag voor hardstyle festivals
Het idee om busreizen te organiseren ontstond vanuit Wiljans eigen vriendengroep. “Ik vond het eigenlijk wel leuk om te regelen. Het enige dat ik eraan overhield, was dat ik zelf gratis mee mocht,” vertelt hij. “Totdat het op een gegeven moment zo veel werk werd dat m’n moeder zei: ‘Zou je er niet wat voor vragen, voor al dat extra werk?’” Wat begon als iets kleins, groeide uit tot een goed georganiseerde festivalreisservice. En dat is hard nodig, want busreizen zijn voor veel mensen hét begin van hun festivalervaring.
Een onbezorgde dag van begin tot eind
Wiljan wil mensen vooral één ding geven: een onbezorgde dag. “Dat begint als in het voortraject, mensen moeten soepel door je website heen gaan, ze moeten je vinden en ze moeten je kennen. En als ze eenmaal binnen zijn zorgen we dat alles op en top is geregeld en we altijd bereikbaar zijn.”
Dat laatste is geen loze belofte. “Je moet je voorstellen: het ene festival is om 23:00 afgelopen, het andere pas om 1:00. Bij Defqon.1 zijn de eerste bussen al om 7:00 onderweg, en de laatste komen om 5:00 ’s ochtends weer thuis. In die hele periode is er altijd iemand van ons bereikbaar.” Met elke bus is er een groepsapp, waar contact wordt gehouden met de busleider. “Zo weten we wanneer ze vertrekken, als er vertraging is of als er iets misgaat. We proberen alles meteen op te lossen.”
“Het feest begint en eindigt in de bus”
Voor Elevent Travel stopt het niet bij logistiek. “Als de muziek het niet doet gaan wij alsnog zorgen dat er muziek onderweg wordt geregeld. Mensen gaan naar een feestje daar hoort muziek en een drankje bij, er moet gewoon gefeest worden. En dat maken we gewoon mogelijk. Ook als Piet van 75 chauffeur is, dan is het ook belangrijk dat de muziek lekker aan kan staan met een leuke chauffeur en busleider.”
De busleider speelt een cruciale rol. “De busleider is vaak iemand die zelf naar het feest gaat,” legt Wiljan uit. ““Die krijgt van ons instructies, beheert de groepsapp, checkt mensen in, houdt de bus netjes, regelt een stop onderweg en zorgt voor de sfeer. Dat is ons verlengstuk zodat de chauffeur op de weg kan letten en kan zorgen voor een veilige reis. Dan zorgt de leider voor een leuke reis.”
Eleven Travel in de elfde aflevering van PLAFONDDIENST – De Hardstyle Podcast
Speciaal voor deze aflevering schuift Wiljan van Eleven Travel aan op de PLAFONDDIENST-bank. Hij vertelt over het ontstaan van de busreizen, de mooiste momenten onderweg en hoe zij ervoor zorgen dat het feest al in de bus begint. Beluister de gehele aflevering nu op YouTube of op jouw favoriete podcast-platform.
